{"id":11802,"date":"2021-12-24T11:24:13","date_gmt":"2021-12-24T11:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arthurholm.com\/les-lecons-de-la-pandemie\/"},"modified":"2021-12-24T11:24:13","modified_gmt":"2021-12-24T11:24:13","slug":"les-lecons-de-la-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arthurholm.com\/fr\/les-lecons-de-la-pandemie\/","title":{"rendered":"Les le\u00e7ons de la pand\u00e9mie"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"Body\"><strong><span lang=\"EN-US\">L&rsquo;essor du t\u00e9l\u00e9travail<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Au cours des premiers mois de l&rsquo;ann\u00e9e 2020, beaucoup d&rsquo;entre nous ont \u00e9t\u00e9 contraints de travailler \u00e0 domicile \u00ab\u00a0pour quelques semaines\u00a0\u00bb. Mais en r\u00e9alit\u00e9, apr\u00e8s plus d&rsquo;un an et demi, de nombreuses entreprises &#8211; dans presque tous les secteurs et de toutes tailles &#8211; ont d\u00fb s&rsquo;adapter \u00e0 un mod\u00e8le de travail hybride : certains employ\u00e9s retournent au bureau et d&rsquo;autres continuent \u00e0 travailler \u00e0 domicile. Les entreprises ont in\u00e9vitablement compris qu&rsquo;elles devaient permettre \u00e0 leurs employ\u00e9s de travailler de n&rsquo;importe o\u00f9 pour rester comp\u00e9titives. Les employ\u00e9s ont re\u00e7u des ordinateurs portables permettant cette flexibilit\u00e9, ont adopt\u00e9 des technologies bas\u00e9es sur le cloud et ont investi dans des infrastructures permettant de travailler facilement n&rsquo;importe o\u00f9 et n&rsquo;importe quand.   <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><strong><span lang=\"EN-US\">L&rsquo;importance de la vid\u00e9o pour rester connect\u00e9<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Le travail \u00e0 domicile a apport\u00e9 de nombreux avantages, mais il a \u00e9galement mis en \u00e9vidence le fait que les avantages de l&rsquo;environnement de travail physique sont difficiles \u00e0 reproduire virtuellement. Les employ\u00e9s ont r\u00e9ussi \u00e0 maintenir leur productivit\u00e9 en travaillant \u00e0 distance, mais le manque d&rsquo;interaction et d&rsquo;espaces physiques a entrav\u00e9 leur cr\u00e9ativit\u00e9 et leur \u00ab\u00a0. <\/span><span lang=\"FR\">camaraderie<\/span><span lang=\"EN-US\">\u00ab\u00a0et le sentiment de faire partie d&rsquo;une \u00e9quipe. Pour rester en contact, il est essentiel de voir le visage de ses coll\u00e8gues, et la vid\u00e9oconf\u00e9rence est devenue un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la vie professionnelle. Les gens ont rapidement appris \u00e0 naviguer et \u00e0 utiliser les plateformes de r\u00e9union en ligne, ainsi qu&rsquo;\u00e0 partager des \u00e9crans et des pr\u00e9sentations. Il ne fait aucun doute que l&rsquo;adaptabilit\u00e9 et la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9agir aux changements ont \u00e9t\u00e9 des facteurs essentiels pour surmonter la pand\u00e9mie.   <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Mais malgr\u00e9 l&rsquo;utilisation de solutions vid\u00e9o, l&rsquo;aspect qui manque le plus aux travailleurs est la <\/span><span lang=\"IT\">la collaboration interpersonnelle<\/span><span lang=\"EN-US\">Les r\u00e9unions impromptues, les discussions dans les couloirs et \u00e0 la machine \u00e0 caf\u00e9, les rencontres avec de nouvelles personnes&#8230;<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><strong><span lang=\"EN-US\">\u00c9quipement audiovisuel et productivit\u00e9 des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">La technologie audiovisuelle a contribu\u00e9 \u00e0 faire \u00e9voluer les organisations et \u00e0 rendre les environnements de travail plus adaptables tout en maintenant la productivit\u00e9. Cette technologie a jou\u00e9 un r\u00f4le crucial dans la mise en place du t\u00e9l\u00e9travail et dans la prise en charge de structures de diff\u00e9rentes tailles pouvant \u00eatre utilis\u00e9es par diff\u00e9rents participants.   <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Tout le monde a bien s\u00fbr \u00e9t\u00e9 t\u00e9moin d&rsquo;un boom dans l&rsquo;utilisation d&rsquo;applications telles que Microsoft Teams, Zoom, Slack, Google Meet, etc. Certains des d\u00e9fis ont consist\u00e9 \u00e0 rendre la plateforme s\u00e9lectionn\u00e9e compatible avec les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation de l&rsquo;entreprise, ainsi qu&rsquo;\u00e0 garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9.   <\/span><span lang=\"DA\">niveau<\/span><span lang=\"EN-US\">la vitesse du r\u00e9seau, la synchronisation entre les espaces de r\u00e9union physiques et les outils virtuels, ainsi que la qualit\u00e9 de l&rsquo;image et du son pour garantir une communication fluide.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><strong><span lang=\"EN-US\">Bureaux et salles de r\u00e9union<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e de la pand\u00e9mie, l&rsquo;accent a \u00e9t\u00e9 mis sur les organisations qui \u00e9quipaient leurs employ\u00e9s d&rsquo;outils num\u00e9riques pour leur permettre de travailler \u00e0 domicile en toute flexibilit\u00e9. Aujourd&rsquo;hui, c&rsquo;est au tour des espaces de bureaux de jeter des ponts entre les \u00e9quipes de travail personnelles et celles de l&rsquo;entreprise. <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Comme nous l&rsquo;avons vu, l&rsquo;espace de travail ne se limite plus au bureau. Les chefs d&rsquo;entreprise doivent r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re d&rsquo;\u00e9quiper tous les employ\u00e9s des outils dont ils ont besoin pour collaborer et apporter leur contribution, qu&rsquo;ils travaillent \u00e0 domicile, dans l&rsquo;atelier, au bureau ou en d\u00e9placement. L&rsquo;espace physique du bureau et des salles de r\u00e9union doit \u00eatre suffisamment attrayant pour que les employ\u00e9s aient envie de s&rsquo;y rendre, et comporter des zones de collaboration et de concentration. Les salles de r\u00e9union et la culture d&rsquo;\u00e9quipe devront \u00e9voluer pour permettre \u00e0 toutes les voix d&rsquo;\u00eatre entendues et \u00e0 tous les visages d&rsquo;\u00eatre vus de n&rsquo;importe o\u00f9.   <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><strong><span lang=\"EN-US\">Les d\u00e9fis de l&rsquo;avenir<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">En r\u00e9sum\u00e9, il est juste de dire que la num\u00e9risation et l&rsquo;automatisation accrues n\u00e9cessitent une main-d&rsquo;\u0153uvre flexible et ind\u00e9pendante (qui s&rsquo;appuie sur la possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 distance), qui offre une meilleure productivit\u00e9, r\u00e9duit les co\u00fbts et <\/span><span lang=\"IT\">am\u00e9liore<\/span><span lang=\"EN-US\">Mais il faut \u00e9galement veiller \u00e0 r\u00e9duire les risques d&rsquo;ali\u00e9nation, de perturbation culturelle, de manque de motivation, de r\u00e9duction de l&rsquo;innovation, etc.<\/span><span lang=\"FR\"> d&rsquo;innovation, etc.<\/span><span lang=\"EN-US\">  <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Dans le pass\u00e9, l&rsquo;innovation et l&rsquo;imagination des gens ont conduit \u00e0 des changements qui se sont av\u00e9r\u00e9s b\u00e9n\u00e9fiques pour les employ\u00e9s, l&rsquo;entreprise et l&rsquo;humanit\u00e9 dans son ensemble, et les nouvelles tendances sur le lieu de travail peuvent cr\u00e9er un bien-\u00eatre positif. Le d\u00e9fi consiste \u00e0 minimiser <\/span><span lang=\"FR\">  une<\/span><span lang=\"EN-US\">Les fournisseurs d&rsquo;espaces de bureau et de r\u00e9union devront accorder une attention particuli\u00e8re \u00e0 leur fonctionnement et au contr\u00f4le des co\u00fbts, tout en analysant le retour sur investissement et en pr\u00e9parant les employ\u00e9s \u00e0 ces changements. Les technologies audiovisuelles et informatiques continueront \u00e0 jouer un r\u00f4le majeur pour assurer \u00e0 la fois la connectivit\u00e9 et la motivation d&rsquo;une main-d&rsquo;\u0153uvre hybride, et les fournisseurs de bureaux et d&rsquo;espaces de r\u00e9union devront \u00eatre tr\u00e8s attentifs \u00e0 leur fonctionnement et au suivi des co\u00fbts, tout en analysant le retour sur investissement et en planifiant les investissements futurs. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; L&rsquo;essor du t\u00e9l\u00e9travail Au cours des premiers mois de l&rsquo;ann\u00e9e 2020, beaucoup d&rsquo;entre nous ont \u00e9t\u00e9 contraints de travailler \u00e0 domicile \u00ab\u00a0pour quelques semaines\u00a0\u00bb. 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