Sono in molti ad azzardare previsioni su come saranno le sale riunioni e conferenze del futuro. E tra tutte le tendenze suggerite, ce n’è una che prevale sulle altre: la chiave sta nelle persone e nella loro intelligenza creativa.

Secondo il World Economic Forum, l’intelligenza creativa è una delle tre abilità principali che ogni azienda deve sviluppare entro il 2020 se vuole prosperare nell’ambiente competitivo e complesso della quarta rivoluzione industriale. Le altre due sono la capacità di risolvere problemi complessi e il pensiero critico.

Molti ritengono che l’intelligenza creativa sia l’elemento chiave del progresso e il motore del cambiamento che spinge alla proattività. Poiché la trasformazione digitale e la quarta rivoluzione industriale sono concetti che vanno di pari passo, sembra logico che questo tipo di intelligenza sia una componente delle aziende che guidano questo processo evolutivo e uno degli obiettivi da raggiungere per chi segue i loro passi. Ma non dimentichiamo che per parlare di intelligenza creativa dobbiamo anche parlare della capacità di analizzare a fondo un problema, trovando soluzioni inventive e ingegnose e combinando il tutto con la fiducia e le altre capacità necessarie per navigare nell’incertezza e nel caos.

Gli esseri umani hanno bisogno di spazi che ci permettano di tenere riunioni che diventino esperienze memorabili, che promuovano lo scambio di idee, che ci ispirino, che migliorino la creatività, la risoluzione dei conflitti e il processo decisionale.

Inizieremo analizzando quali sono gli obiettivi principali delle riunioni:

• – Creare esperienze per favorire la creatività, risolvere i conflitti e trovare soluzioni.
• – Concentrarsi e ottenere attenzione
• – Incoraggiare la partecipazione e l’impegno di tutti i partecipanti.
• – Essere più produttivi ed efficienti
• – Prendere decisioni

Pertanto, l’attenzione deve essere rivolta alle persone e non alla tecnologia. La tecnologia deve essere al servizio delle persone e non il contrario. Quante volte ci è capitato di accedere a uno spazio per riunioni che non era pronto? Quanto tempo abbiamo perso per collegare e sincronizzare le apparecchiature? Trovare il cavo giusto? Riuniti intorno a un tavolo pieno di cavi? Con una scarsa visibilità degli schermi o costretti a girarsi scomodamente per visualizzare i dati? L’utente dovrebbe preoccuparsi solo dei contenuti e degli scopi della riunione, gli spazi dovrebbero essere facili da usare e da mantenere. La tecnologia dovrebbe essere al servizio del design. Steve Jobs stesso ha detto: “Il design non è solo l’aspetto e la sensazione che dà. Il design è come funziona”.

Design e funzionalità dovrebbero sempre andare di pari passo. L’utilizzo della tecnologia integrata nello stesso tavolo da riunione facilita i processi e l’attività dello spazio stesso. I tavoli da riunione sono l’asse attorno al quale ruota tutto il processo creativo e decisionale. Lavorare in uno spazio pulito e organizzato la cui tecnologia è sottilmente integrata nel design del tavolo è un’esperienza a sé stante. Lavorare con soluzioni estetiche e intuitive, facili da usare, personalizzabili e coerenti con la corporate identity di ogni azienda, progettate per apparire in modo silenzioso e armonioso solo quando l’utente lo richiede e scomparire con cura per eliminare qualsiasi barriera alla comunicazione interpersonale, è già un atto dovuto che concentra l’esperienza sulle persone.

E la tecnologia dovrebbe favorire il pensiero creativo in modo aperto.