{"id":11644,"date":"2021-03-08T09:26:46","date_gmt":"2021-03-08T09:26:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arthurholm.com\/tecnologia-su-misura-per-creare-esperienze-alberghiere-senza-pari\/"},"modified":"2021-03-08T09:26:46","modified_gmt":"2021-03-08T09:26:46","slug":"tecnologia-su-misura-per-creare-esperienze-alberghiere-senza-pari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arthurholm.com\/it\/tecnologia-su-misura-per-creare-esperienze-alberghiere-senza-pari\/","title":{"rendered":"Tecnologia su misura per creare esperienze alberghiere senza pari"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Da qualche tempo a questa parte, l&#8217;industria alberghiera sta subendo una grande trasformazione. Gli hotel si sono evoluti da semplice luogo in cui posare la testa a strumento per creare &#8220;esperienze&#8221; a tutti gli effetti. L&#8217;intera esperienza dell&#8217;utente, le emozioni evocate e la capacit\u00e0 di generare sensazioni uniche e memorabili fanno la differenza tra un hotel e l&#8217;altro. Gli hotel devono attirare i visitatori offrendo esperienze esclusive e memorabili e per questo il ruolo della tecnologia \u00e8 fondamentale, soprattutto nell&#8217;era di Covid, dove dobbiamo convincere gli ospiti che vale la pena viaggiare di nuovo.   <\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">La crisi sanitaria causata dal coronavirus ha portato a una grande rivoluzione nel settore dell&#8217;ospitalit\u00e0. Di fronte alla necessit\u00e0 di offrire spazi sicuri ai viaggiatori, si \u00e8 puntato sulla tecnologia e, in questo senso, si \u00e8 sviluppato il concetto di un modello di hotel pi\u00f9 digitalizzato e realmente connesso all&#8217;ospite. Potremmo parlare di concetti come realt\u00e0 aumentata, intelligenza artificiale, sistemi di check-in via cellulare, controllo vocale, riconoscimento facciale, applicazioni per gli ospiti, big data&#8230; Ma, in realt\u00e0, sarebbe difficile distinguere quali tendenze sono destinate a rimanere e quali sono solo espedienti di marketing. Tuttavia, c&#8217;\u00e8 un fatto indiscutibile: la tecnologia pu\u00f2 essere un fattore decisivo per il design di un hotel. Tutto sta nello scegliere le attrezzature giuste.     <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">I giusti elementi di ferramenta sono essenziali per qualsiasi progetto di ospitalit\u00e0, in quanto contribuiscono in modo significativo alla trasformazione dell&#8217;ambiente e hanno un impatto diretto sul design degli interni di qualsiasi spazio dell&#8217;hotel, in particolare la reception, gli ingressi, le scrivanie, le aree di lavoro e le sale riunioni.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">I viaggiatori cercano luoghi originali, unici, genuini e che trasmettano valori in linea con le loro convinzioni. Luoghi che si adattino alla loro filosofia di vita, che li facciano sentire speciali e unici, che permettano loro di interagire con anime affini, che siano confortevoli e con una forte <\/span><span lang=\"PT\">  impatto visivo<\/span><span lang=\"EN-US\">; il fattore Wow. Sono senza dubbio alla ricerca dell&#8217;esperienza definitiva. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><strong>La Lobby:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Oscar Wilde disse: &#8220;Non c&#8217;\u00e8 una seconda occasione per fare una buona prima impressione&#8221;. E questo \u00e8 particolarmente vero nel caso degli hotel. La lobby \u00e8 quasi come il cuore, lo spazio pi\u00f9 utilizzato dal cliente, quello che d\u00e0 il benvenuto e anche l&#8217;addio. \u00c8 uno spazio fondamentale che il cliente utilizzer\u00e0 per riposare, aspettare, lavorare e socializzare.   <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">L&#8217;albergatore deve massimizzare le possibilit\u00e0 e sfruttare questo spazio per comunicare i valori, la personalit\u00e0 e la missione della struttura.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26712\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Imagen-1.png\" alt=\"\" width=\"886\" height=\"580\">Per quanto riguarda la tecnologia, deve essere elegante e durevole e personalizzata integrando il marchio e il logo dell&#8217;hotel, oltre a fornire informazioni rilevanti per l&#8217;ospite: dai dettagli sui servizi dell&#8217;hotel, al calendario degli eventi e ai messaggi di emergenza, fino alle soluzioni che semplificano i processi dell&#8217;hotel come il &#8220;check-in\/check-out&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26667\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/2.jpg\" alt=\"\" width=\"791\" height=\"452\"><\/p>\n<p><span lang=\"EN-US\">I progetti devono incorporare il concetto di self-service: velocit\u00e0, efficienza e interazione. Inoltre, devono utilizzare attrezzature personalizzate che comunichino professionalit\u00e0, emozione e impegno nel design degli interni. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La reception:<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26672\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/3.png\" alt=\"\" width=\"1179\" height=\"666\"><\/p>\n<p><span lang=\"EN-US\">La reception dell&#8217;hotel \u00e8 anche un luogo estremamente <\/span><span lang=\"FR\">importante <\/span> <span lang=\"EN-US\">Il punto focale del rapporto tra servizio e cliente, dato che di solito \u00e8 il primo punto di riferimento all&#8217;arrivo dell&#8217;ospite. Per questo motivo il suo design deve riflettere, a prima vista, lo spirito aziendale, con uno spazio che si svela e si dispiega davanti al viaggiatore. I monitor devono essere progettati appositamente per questo scopo e mostrare il marchio e i valori dell&#8217;hotel.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26677\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/4.jpg\" alt=\"\" width=\"925\" height=\"617\"><\/p>\n<div><span lang=\"EN-US\">Devono essere belli da ogni angolazione, regolabili in altezza, ergonomici ed evitare il disordine.  <\/span><\/div>\n<div><span lang=\"IT\">disordine dei cavi.  <\/span>L&#8217;utilizzo di monitor motorizzati regolabili in altezza garantisce flessibilit\u00e0 e un design ergonomico che trasmette ordine, pulizia, efficienza e professionalit\u00e0 sul lavoro e nel modo in cui vengono trattati i clienti.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26683\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/5.png\" alt=\"\" width=\"925\" height=\"522\"><\/div>\n<p><strong>Il Business Center:<\/strong><\/p>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Anche il design dei business center ha subito cambiamenti radicali. Sono passati dall&#8217;essere spazi isolati e nascosti all&#8217;essere integrati in altri spazi, come ad esempio in   <\/span><span lang=\"IT\">lobby.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Il Business Centre \u00e8 il risultato della combinazione di risorse materiali e umane, con l&#8217;obiettivo di massimizzare l&#8217;attivit\u00e0 commerciale degli utenti e di fornire accesso a internet e applicazioni informatiche.  <\/span>Il fatto \u00e8 che gli hotel stanno adattando i business center alle esigenze dei viaggiatori di oggi. Vengono forniti servizi aggiuntivi, come l&#8217;installazione di stampanti wireless o l&#8217;offerta di arredi pi\u00f9 confortevoli caratterizzati da ambienti simili alle aree caff\u00e8, con l&#8217;obiettivo di far sentire i viaggiatori come se si trovassero in salotti piuttosto che in uffici. <\/p>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26687\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/6.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"452\"><span lang=\"EN-US\">Inoltre, \u00e8 importante utilizzare monitor pi\u00f9 grandi dei tablet o dei laptop dei clienti per offrire un migliore comfort visivo. La compatibilit\u00e0 con altri dispositivi \u00e8 un must, cos\u00ec come la necessit\u00e0 di dotare le scrivanie di prese di corrente e sistemi di ricarica per cellulari e laptop. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Digital Signage:<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26692\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/7.png\" alt=\"\" width=\"840\" height=\"476\"><span lang=\"EN-US\">Continuando con la generazione &#8220;experience&#8221;, il digital signage gioca senza dubbio un ruolo importante. Ed \u00e8 molto pi\u00f9 di una semplice serie di monitor appesi alla parete. Dai totem ai display incorporati e ai punti di informazione interattivi, tutti devono essere progettati appositamente per valorizzare il design architettonico e degli interni. Devono seguire lo stesso stile ed essere realizzati con materiali durevoli e sostenibili. Saranno sempre presenti: nella hall, nell&#8217;ascensore, nei corridoi e persino nelle sale riunioni&#8221;.      <\/span><span lang=\"IT\">ingresso.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26697\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/8.png\" alt=\"\" width=\"1066\" height=\"601\">L&#8217;atemporalit\u00e0 del design, la funzionalit\u00e0, la durata e la qualit\u00e0 dei materiali saranno fattori chiave. E nel caso di totem e chioschi: interattivit\u00e0 e portabilit\u00e0. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26702\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/9.jpg\" alt=\"\" width=\"658\" height=\"1170\"><\/p>\n<p><strong>La sala riunioni:<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26707\" src=\"https:\/\/www.arthurholm.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/10.png\" alt=\"\" width=\"895\" height=\"504\"><\/p>\n<div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Una sala riunioni deve essere sicura, flessibile, stimolante e compatibile con altre attrezzature. Dovrebbe essere in grado di cambiare la sua disposizione, le sue caratteristiche e la sua funzionalit\u00e0 in un momento. Idealmente dovrebbe essere uno spazio aperto, accessibile, versatile e sostenibile che incoraggi la partecipazione, il networking, la concentrazione e la creativit\u00e0.    <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">Le sale riunioni e gli spazi per le conferenze devono promuovere l&#8217;interazione umana spontanea e incoraggiare i momenti di riflessione privata.  <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Body\"><span lang=\"EN-US\">E negli hotel queste stanze vengono affittate ad aziende e team di lavoro, quindi devono essere dotate della migliore tecnologia. Se questa tecnologia appare solo quando serve ed \u00e8 perfettamente integrata nel design dell&#8217;arredamento, non c&#8217;\u00e8 niente di meglio! Hai la combinazione ideale.  <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div><span lang=\"EN-US\">Per maggiori informazioni, partecipa al nostro webinar, clicca sul link qui sotto:<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=iYqrBgYOLb4&amp;t=82s\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=iYqrBgYOLb4&amp;t=82s<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da qualche tempo a questa parte, l&#8217;industria alberghiera sta subendo una grande trasformazione. Gli hotel si sono evoluti da semplice luogo in cui posare la testa a strumento per creare &#8220;esperienze&#8221; a tutti gli effetti. 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