Salles de crise (« war rooms »), salles de contrôle, centres de commandement… Imaginez le président d’un pays entouré des membres de son cabinet qui lui fournissent des détails de dernière minute et s’appuient sur une technologie qui fournit des informations actualisées en temps réel sur la situation d’urgence. Le président doit prendre la bonne décision, sans perdre de temps. Une salle de crise n’est pas une salle de réunion et ses besoins sont différents. Elles sont utilisées pour résoudre des situations extrêmes, des problèmes difficiles et spécifiques grâce à une communication claire et sécurisée et à l’amélioration des flux de travail. Il s’agit de salles spécialement conçues pour la visualisation des risques ou des urgences d’un pays, d’un État ou même d’une entreprise, et leur objectif est de permettre aux utilisateurs de prendre des décisions rapidement, en toute sécurité et de manière efficace.
La salle doit être équipée d’une technologie capable de fournir :
Communication rapide et directe
Encourager le travail d’équipe
Information en temps réel
Sécurité et fiabilité maximales
La table doit avoir été conçue sur mesure, avec la capacité d’accueillir un nombre variable de personnes, et doit disposer de tous les éléments nécessaires à une prise de décision optimale, de la connectivité aux moniteurs et aux microphones. L’espace est conçu pour surveiller, prendre des décisions critiques et les communiquer en temps réel. Il doit tenir compte de facteurs tels que la fiabilité, la sécurité, la flexibilité, le confort, l’ergonomie et la fonctionnalité.
Les moniteurs ne sont pas des éléments passifs, mais une composante critique et visible d’un processus complexe de gestion des signaux de nature très diverse. Grâce aux moniteurs, les informations sont affichées en temps réel pour faciliter la prise de décision rapide, complète et efficace en incorporant des vidéoconférences, des réseaux et des protocoles d’interaction entre les différentes équipes. Les décideurs ont besoin de conditions de travail optimales qui leur permettent de se concentrer sur leur mission, et les décisions doivent être prises rapidement pour éviter des conséquences graves et coûteuses. La technologie doit être conçue pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, être durable et fiable, s’adapter à l’utilisateur et contribuer à optimiser l’espace et la table.