Sale di crisi (“sale di guerra”), sale di controllo, centri di comando… Immagina il presidente di un paese circondato da membri del gabinetto che forniscono dettagli aggiornati e si appoggiano alla tecnologia che fornisce informazioni aggiornate in tempo reale sulla situazione di emergenza. Il presidente deve prendere la decisione giusta, senza perdere tempo. Una sala crisi non è una sala riunioni e le sue esigenze sono diverse. Vengono utilizzate per risolvere situazioni estreme, problemi difficili e specifici attraverso una comunicazione chiara e sicura e flussi di lavoro migliorati. Sono sale progettate specificamente per la visualizzazione dei rischi o delle emergenze di un paese, di uno stato o anche di un’azienda e il loro obiettivo è che gli utenti possano prendere decisioni in modo rapido, sicuro ed efficiente.
La sala deve essere dotata di tecnologia in grado di fornire:
Comunicazione veloce e diretta
Incoraggiare il lavoro di squadra
Informazioni in tempo reale
Massima sicurezza e affidabilità
Il tavolo deve essere stato progettato su misura, con la capacità di ospitare un numero variabile di persone e deve avere tutti gli elementi necessari per un processo decisionale ottimale, dalla connettività ai monitor e ai microfoni. Lo spazio è progettato per monitorare, prendere decisioni critiche e comunicarle in tempo reale. Deve tenere conto di fattori quali affidabilità, sicurezza, flessibilità, comfort, ergonomia e funzionalità.
I monitor non sono elementi passivi, ma una componente critica e visibile di un complesso processo di gestione dei segnali di natura molto varia. Attraverso i monitor, le informazioni vengono visualizzate in tempo reale per facilitare il processo decisionale in modo rapido, completo ed efficiente, incorporando videoconferenze, networking e protocolli di interazione tra i diversi team. I decisori hanno bisogno di condizioni di lavoro ottimali che consentano loro di concentrarsi sulla propria missione e le decisioni devono essere prese rapidamente per evitare conseguenze gravi e costose. La tecnologia deve essere progettata per funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, deve essere durevole e affidabile, deve adattarsi all’utente e aiutare a ottimizzare lo spazio e il tavolo.