Sales de crisi (“sales de guerra”), sales de control, centres de comandament… Imagineu el president d’un país envoltat de membres del gabinet que proporcionen detalls al minut i es recolzen en la tecnologia que ofereix informació actualitzada en temps real sobre la situació d’emergència. El president ha de prendre la decisió correcta, sense temps a perdre. Una sala de crisi no és una sala de reunions, i les seves necessitats són diferents. S’utilitzen per resoldre situacions extremes, problemes difícils i específics mitjançant una comunicació clara i segura i fluxos de treball millorats. Són sales dissenyades específicament per a la visualització de riscos o emergències d’un país, estat o fins i tot una corporació i el seu objectiu és que els usuaris puguin prendre decisions de manera ràpida, segura i eficient.
La sala ha d’estar equipada amb tecnologia capaç de proporcionar:
Comunicació ràpida i directa
Fomentar el treball en equip
Informació en temps real
Màxima seguretat i fiabilitat
La taula ha d’haver estat dissenyada a mida, amb capacitat per acollir un nombre variable de persones i ha de disposar de tots els elements necessaris per a una òptima presa de decisions, des de connectivitat fins a monitors i micròfons. L’espai està dissenyat per supervisar, prendre decisions crítiques i comunicar-les en temps real. Ha de tenir en compte factors com la fiabilitat, la seguretat, la flexibilitat, la comoditat, l’ergonomia i la funcionalitat.
Els monitors no són elements passius sinó un component crític i visible d’un procés complex de gestió del senyal de naturalesa molt diversa. A través dels monitors, la informació es mostra en temps real per facilitar la presa de decisions de manera ràpida, completa i eficient incorporant videoconferències, networking i protocols d’interacció entre diferents equips. Els qui prenen decisions requereixen unes condicions de treball òptimes que els permetin centrar-se en la seva missió, i les decisions s’han de prendre ràpidament per evitar conseqüències greus i costoses. La tecnologia ha d’estar dissenyada per funcionar les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, duradora i fiable, per adaptar-se a l’usuari i per ajudar a optimitzar l’espai i la taula.